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COSTA RICA
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America Central y el Caribe
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REPÚBLICA DE COSTA RICA
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SAN JOSÉ
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Índice
Información General
Los ciudadanos mexicanos no requieren visa para ingresar a territorio costarricense en calidad de turista y podrán permanecer un máximo de 90 días naturales, de conformidad con la circular DG-2949-2007 de la Dirección de Migración y Extranjería de Costa Rica.
La única condición para ser admitidos es que deberán portar pasaporte con una vigencia mínima de 3 meses, y boleto de regreso que establezca la salida en un período no mayor a 3 meses.
Cabe señalar, que el oficial de migración en el puerto de entrada podría autorizar la permanencia en Costa Rica por un período menor al de 90 días naturales. Si usted desea permanecer en el país por más de tres meses, deberá solicitar una prórroga antes de que concluyan los primeros 60 días desde la fecha de entrada.
Para mayor información, se recomienda llamar o acudir a la Dirección General de Migración y Extranjería.
Salida de Costa Rica
Es importante que tome en consideración quelos cambios en los procesos migratorios requieren que usted confirme su vuelo con 24 horas de antelación y que esté en el aeropuerto 3 horas antes de su partida.
Menores de edad
Si viaja con menores de edad, es muy posible que a la salida de territorio costarricense el agente migratorio le requiera el permiso de salida del menor, por lo que se recomienda hacerle notar la leyenda correspondiente contenida en la página o área de observaciones del pasaporte mexicano.
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Seguridad
Al igual que en muchas ciudades del mundo existe una importante incidencia de robos de bolsas y mochilas. Evite en lo posible el uso de mochilas tipo back pack especialmente en el centro de San José. Trate de proteger sus pertenencias y no se descuide. Evite caminar por lugares solitarios, especialmente después del atardecer. Manténgase alerta de los roba carteras y los "chapulines", nombre que se da a los ladrones menores de edad.
Si renta un vehículo es recomendable que no deje artículos, ropa, bultos o documentos a la vista. Esta precaución aplica en las ciudades y en los lugares turísticos como playas o parques nacionales. No pierda de vista su vehículo cuando lleve equipaje u objetos de valor como cámaras y computadoras, aún cuando estén en la cajuela.
No traiga consigo su pasaporte, boleto de avión o altas cantidades de dinero en efectivo. Tenga siempre a la mano una fotocopia de su pasaporte, el original déjelo en la caja de seguridad del hotel o en su lugar de hospedaje. Si le es posible también escanee en uno de sus correos personales su pasaporte para que en caso de robo total de pertenencias, pueda tener acceso a una copia digitalizada.
Las autoridades levantan actas por robo de documentos, pero no por extravío de documentos. Por lo anterior, es importante ser cuidadoso al declarar ante la Policía o el Organismo de Investigación Judicial (OIJ) para señalar el robo, aunque no se tenga claridad de la hora exacta de la sustracción de pertenencias o documentos.
El turismo de aventura también conlleva riesgos. Infórmese debidamente de las condiciones de seguridad para la práctica del rafting, la tirolesa, el surf y otros deportes de aventura, e incluso para la natación en las playas, algunas de las cuales tienen fuertes corrientes marinas.
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Moneda Local
La moneda oficial de Costa Rica es el Colón, cuya cotización frente al dólar de Estados Unidos es variable. Las tarjetas de crédito son aceptadas en casi todos los establecimientos del país.
Los servicios bancarios locales e internacionales están disponibles, tanto en bancos públicos como privados. El horario de atención de la mayor parte de los bancos es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Algunos bancos están abiertos los sábados de 9:00 a.m. a 5:00 p. m. o bien de 10:00 a.m. a 2:00 p.m.
La mejor forma de cambiar dólares por colones es en el aeropuerto o en los bancos. Algunos comercios aceptan recibir el pago en dólares, pero los cotizan más bajo que en las instituciones bancarias.
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Recomendaciones
Transporte
Los taxis son la forma más rápida y conveniente de viajar por la ciudad, o desplazarse hacia las afueras. Los taxis oficiales son rojos, con un escudo triangular color amarillo en los costados. Todos deben estar equipados con taxímetros, conocidos en Costa Rica como “maría”. Al tomar el taxi, asegúrese de que el chofer ponga a funcionar la “maría”, para que el cobro por el servicio sea el correcto.
Cabe señalar que los conductores no están obligados a usar la “maría”, cuando el destino queda fuera del área metropolitana, por lo que se recomienda negociar la tarifa antes de iniciar el viaje. En su hotel podrán recomendarle excursiones y servicios de transporte para conocer el interior de Costa Rica.
Manejar en Costa Rica
Si renta un auto, puede conducir con licencia mexicana vigente. Si tuviera un accidente, por ningún motivo mueva el vehículo del sitio donde ocurrió, ni llegue a acuerdos privados con su contraparte. Espere siempre la llegada del oficial de tránsito, porque en caso contrario no podrá hacer reclamación alguna.
Salud
El agua es 100% potable en casi todo el país. No obstante, es mejor preguntar por su calidad antes de tomarla. En los meses de calor extremo o en las zonas costeras, es importante cuidar que los alimentos sean frescos o estén bien cocidos, según sea el caso.
Robos
Si usted es objeto de un delito en prejuicio de su persona o propiedad, diríjase inmediatamente a la Oficina de Recepción de Denuncias del Ministerio Público, ubicada en el primer piso del Edificio del Organismo de Investigación Judicial (OIJ), en el Circuito Judicial de San José; ahí será atendido directamente por un Fiscal, quien recibirá su denuncia. El OIJ permanece abierto las 24 horas, durante los 365 días del año.
También puede acudir a la Oficina de Atención a la Víctima, ubicada en el 6to. piso del Edificio del OIJ, con horario de 7:30 a.m. a 12 p.m. y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m. de lunes a viernes.
Si los hechos delictivos ocurrieron en el interior del país, podrá dirigirse a las Fiscalías del Ministerio Publico, a las delegaciones del Organismo de Investigación Judicial o a las oficinas de la Policía Administrativa del Ministerio de Seguridad Publica. También puede interponer la denuncia en la Oficina de Recepción de Denuncias de San José.
En la Oficina de Recepción de Denuncias o en la Fiscalía de la zona en la cual sucedieron los hechos, usted será atendido por un Fiscal del Ministerio Público, quien le hará una entrevista a fin de conocer los pormenores del incidente. Relate con la mayor claridad posible los hechos ocurridos, incluyendo información acerca de la acción cometida en su contra, la hora aproximada del hecho, la fecha y lugar en que ocurrió el hecho, el perjuicio sufrido y una descripción tan detallada como sea posible del agresor.
Incumplimiento de servicios turísticos
Si usted tiene una denuncia en contra de hoteles, empresas de rentas de vehículos, agencias de viajes u otros prestadores de servicios, diríjase al Área de Quejas del Instituto Costarricense de Turismo, ubicado en el lado este del puente Juan Pablo II, sobre la autopista General Cañas, en La Uruca, San José, Costa Rica, 777-1000. Teléfono 2299-5800 ext. 232 y 353, fax 2290-6504.
El horario de atención es de 8:00 a.m. a 4.00 p.m. de lunes a viernes.
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Teléfonos de Emergencia
 Información: 113 Emergencias: 911
Bomberos: 118
Policía/radio patrullas: 117
Cruz Roja: 128
Guardia Rural: 127
Policía de Tránsito: 800-tránsito (800-87267486)
AEROPUERTOS
San José. Aeropuerto Internacional Juan Santamaría.
Teléfonos 2437-2400, 2437-2626 y 2431-2251
San José. Aeropuerto Tobías Bolaños (vuelos privados).
Teléfono 2232-2820
Liberia, Guanacaste. Aeropuerto Internacional Daniel Odúber
Teléfono 2668-1010
SERVICIOS MÉDICOS
Todo extranjero que se encuentre, temporalmente, en el país tiene el derecho a recibir atención medica en los hospitales y clínicas en caso de emergencias, enfermedades crónicas y /o repentinas. Los Hospitales del Seguro Social proveen servicios de emergencias gratuitos a todos, incluyendo a turistas.
NÚMEROS DE EMERGENCIA
HOSPITAL NACIONAL DE NIÑOS: AVE. 8, C.18/20
TELÉFONO 222-0122 / 223-1601/ 222-0166 / 222-0986
SAN JUAN DE DIOS: AVE. CENTRAL, C.14
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